شرایط ارسال و عودت

 سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.
زمان تحویل بسته بسته به شهر مقصد و عملکرد شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

🔄 شرایط تعویض و عودت

• در صورت وجود ایراد یا ارسال کالای اشتباه، تا ۷ روز پس از دریافت سفارش امکان تعویض یا عودت وجود دارد.
• کالا باید کاملاً نو، استفاده‌نشده و همراه با تمامی متعلقات ارسال شود.
• کفش نباید در فضای بیرون استفاده شده باشد و تنها امکان پرو در محیط تمیز و داخل منزل مجاز است.
• هزینه ارسال برای تعویض یا عودت در صورت اشتباه فروشگاه بر عهده مشتری است. در سایر موارد، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه خواهد بود.
• پس از بررسی و تأیید شرایط کالا، مبلغ پرداختی یا کالای جایگزین در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال خواهد شد.

📞 پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی در تماس باشید.